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2012年公务员面试模拟题及精解四十七
http://www.zjgwy.org       2011-11-07      来源:浙江公务员网
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    1、政府举办政务公开,要做一个网上调查,对本单位的满意度调查,到目前为止参与度不高,前来的人寥寥无几,你如何处理?

  【参考答案】

  【破题表态】单位搞政务公开,做网上调查这是一件便民利民的好事,此举符合打造服务型政府和阳光政府的生动理念,符合群众的呼声,顺应历史的潮流,但是目前群众参与度不高,我觉得一定是有一些其他的原因导致的,对此,我将会引起高度的重视,认真的调查研究,找出解决方案,并最终将此举落实到实处,取得实效。

  【分析问题】1,首先要找到部分群众了解相关情况,详细咨询一下群众到底是什么原因,而没能参与到我们的调查当中来,是由于大家都不知道,也不清楚有这样一个网上调查;还是由于大家对于网络调查这一方式都还比较陌生,不晓得如何操作;或是大家对这样的活动存在顾虑,觉得可靠性不大,因而丧失了参与的兴趣。

  【解决问题】找到真正的原因后,有针对性的解决就一定要及时和恰当:一方面,如果是大家对于我们单位的这一活动了解的不多,那说明我们的宣传手段还不到位,以至于很多群众都不知道,我们需要加大宣传力度,多走街串巷,通过各种方式,哪怕是挨家挨户的通知都要想方设法让更多的群众参与进来。另外一方面,如果大家是对于这样网络操作投票的方式还不是特别熟悉,以至于参与量特别少,那我们会在全市普及一次网络操作的免费培训,目的是让大家都能熟练掌握这样的技能,以方便以后更多工作的开展。最后,如果是大家怕此举会流于形式,参与的人积极性不高,那么就应该请示相关领导,请求政府辟谣,并且在今后的工作中改进工作方式方法,以缓和干群关系,重新获得群众的信任,这样我们的工作就会越来越好做,也更有利于为群众提供更多更好的公共服务。


  2、有人说:不成功的人有两种,一种谁的话都听,一种谁的话都不听,你怎么看?

  【参考答案】

  【破题表态】有人说,不成功的人有两种,一种谁的话都听,一种谁的话都不听:在我看来,第一种是只集百家之言而缺乏主见,第二种是只搞个人英雄主义而不广开言路,显然这两种都过于极端,而真正成功的人则会将这两者结合起来,运用的恰得好处:既能听得进去别人的忠告,并且还善于从中筛选出适合自己的建议,发挥主观能动性,而取得最后的成功。

  【分析问题】所谓“谁的话都听”的人,必然不会成功,因为再多再好的建议可能只是适合别人的,而到了自身上,如果还是照搬,可能就不那么可行。并且对于同样一个问题,不同的人可能会有不同的看法,大家众说纷纭,可能最终也没有一个统一的说法,久而久之就可能会影响我们判断是非的主观能力,在犹豫取舍间丧失了成功的时机,结果可想而知。另外一方面,在现在社会中,如果一个人只是凭自己的想法,想什么就干什么,这也是很不成熟的做法,真正的成功者都会广开言路,所谓忠言逆耳利于行,说的就是这个道理。很可能大家的建议可能不是特别的中听,但是却确实对自己是一方良剂,听不进入别人的话,任由自己的性格行事,注定也不会成功。

  【总结提升】“对外开放,互通有无”是中国几千年前领先于世界最根本的原因,也是后来落后于西方发达国家最缺乏的一个因素。所以,真正的强者会将这两个结合起来,并且应用于实际,着眼于大局,既不能只顾自己不听建议,也不能一味的按别人所说的去做,不联系实际,没有主见。




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