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2012年公务员面试模拟题及精解三十八
http://www.zjgwy.org       2011-10-21      来源:浙江公务员网
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  1、群众去你们单位上访,领导让你去接待,你该怎么做?

  【参考答案】 

  (1)认真听取领导的指示,端正工作态度;

  (2)热情接待来访群众,认真倾听群众的心声,稳定群众的情绪,努力做到原则性和灵活性相结合,并认真做好问题的记录;、

  (3)接待工作结束之后,把群众反映的问题及时向领导汇报。


  2、有群众举报投诉,有几个公司利用加盟的方式欺诈消费者,领导让你牵头组织负责这件事,你该怎么安排?

  【参考答案】

  (1)认真听取领导的指示,明确调查的目的;

  (2)召开通风会,汇聚众智;

  (3)制定严密的调查步骤,做好工作的分工,明确调查的纪律;

  (4)在调查过程中,要时刻关注调查的进程,把握调查的方向,保障调查的效果;

  (5)调查活动结束之后,向主管领导进行汇报。


  3、有一个村庄办瓷砖厂,由于经营管理不善倒闭了,欠下巨额欠款,村干部组织村民大会,让村民平摊欠款,但是村支书一个人扛下来了,还清欠款花了十多年,对此你有什么感想?

  【参考答案】

  (1)基层工作复杂而艰巨,需要有责任心、敢于担当的基层干部;

  (2)村支书的举动令人感动,也令人深思;

  (3)新农村建设任重而道远,需要在实践中不断探索。




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